ご利用規約
この度は、数ある出張マッサージ店の中から、オリーブスパ公式出張サービス「transportservice by OLIVE SPA」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当店では以下をご了承いただいたお客様に限り施術をさせていただいております。
ご理解、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ご利用にあたって
男性・女性問わず、中学生以上の方であれば、どなたでもご利用いただけます。
禁止事項
- 当店の定める施術内容から逸脱した施術の要求
- 風俗的サービスや回春行為の要求
- 全裸での施術の要求
- 盗聴や盗撮行為
- セラピストに対するスカウト行為や当社を介さず直接訪問の依頼の要求
- 品性に欠ける行動・発言・セラピストへのボディータッチ
- 乱暴や脅しなどセラピストが危険を感じる、または危害を与えられる行為
以上の項目に該当される行為を行われた場合、サービスのご利用を中断し、退出させていただく事がございます。
またこのような行為が発覚した場合は、いかなる理由があってもお支払いいただいた料金の返金は致しかねます。
サービスをご利用になれない方
- 暴力団関係者、またはそれらに準ずる方
- 薬物乱用や泥酔状態の方
- ラブホテル、ビジネスホテルへの派遣を希望される方
- 水虫やシラミ等を含む、感染症を患っている、またはその可能性がある方。
またそのご家族と同居されている方
手術の直後・妊娠中・医療疾患など、体調の変化があるお客様へ
当店のサービスはリラクゼーションを目的としております。
医療行為ではございませんのであらかじめご理解ご了承くださいませ。
また、以下のお客様への施術はお断りをする場合がございます。
- 手術直後、間もない方（主治医の了承がある場合は可能です。）
- 骨粗しょう症やそれに準ずる症状がある方
- ヘルニアや痛風・リウマチの症状がある方
- 過去に大きなけが・病気をされた方、現在治療中の方
- 心臓病や高血圧・静脈瘤など、循環器系疾患のある方
- 麻痺や痙縮・硬直などの疾患をお持ちの方
- 妊娠中および妊娠の可能性のある方その他、健康状態が安定されていないお客様への派遣は、医療責任やその他、総合的な判断からお断りをする場合がございます。
ご予約確定後のキャンセル、遅刻について
- やむを得ない状況によりキャンセルをされる場合は、お電話または公式LINEのメッセージにてお早めにその旨をお伝えください。また当店から派遣や予約などに関する連絡に15分以上、ご応答がなかった場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
- 事前決済完了後、ご予約当日のキャンセル（スタッフがご利用場所に到着しているか否かに関わらず）につきましては、予約代金（施術料金、指名料、出張料）の100％をキャンセル料として頂戴いたします。
- お客様の都合によるコースの変更、施術開始から10分以上経過している場合の途中キャンセルにつきましては、返金ができませんので予めご了承ください。
- お客様の都合により、スタッフの入室が施術開始予定時刻よりも30分以上遅れた場合、施術時間が短くなることがございます。またコース時間が短くなった場合も返金ができませんのであらかじめ、ご了承ください。
- ご連絡が無く15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただきます。
その際、予約代金（施術料金、指名料、出張料）の100％をキャンセル料として頂戴いたします。 - 無断キャンセルが繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがございます。