お支払い方法について
お支払いはクレジットカード決済のみです。(VISA、MASTER、AMEX、DINERS、JCB)
事前決済のため、ご予約時にお客様の携帯のSMSまたはLINEにご請求書を送付いたします。
決済完了後、ご予約完了となりますのでご注意ください。
キャンセルについて
ご予約のキャンセルやお日にちのご変更は、営業時間内にご予約ダイヤルへお電話または公式LINEにてご連絡ください。 予約受付ダイヤル:070-1541-4858 |
事前決済完了後、ご予約当日のキャンセル(スタッフがご利用場所に到着しているか否かに関わらず)につきましては、予約代金(施術料金、指名料、出張料)の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
またお客様の都合によるコースの変更、施術開始から10分以上経過している場合の途中キャンセルにつきましては、返金ができませんので予めご了承ください。
ご予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
お客様の都合により、スタッフの入室が施術開始予定時刻よりも30分以上遅れた場合、施術時間が短くなることがございます。またコース時間が短くなった場合も返金ができませんのであらかじめ、ご了承ください。
ご連絡が無く15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただきます。
その際、予約代金の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
無断キャンセルが繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがございます。
2名での利用はできますか?
はい、ご利用可能です。
ご夫婦さま、お友達同士などのご利用の際は、セラピストを2名出張手配いたします。
何か準備しておくことはありますか?
特にございません。
施術を行うスペースがあれば、タオル等、施術に必要な備品はすべて当店でご用意させていただきます。
事前にシャワーを浴びられることをオススメしております。
宿泊しているホテルで出張マッサージ(宿泊者以外の人)を呼べるか分からないのですが・・・
大変申し訳ございませんが、ご宿泊のホテルへ直接、お問合せください。
また出張可能なホテルはシティホテル、ビジネスホテルのみとなります。
領収書は発行できますか?
はい、発行可能です。
決済完了後、お客様のLINEまたはSMS宛にオンライン領収書を送付いたします。